Si queres realizar una devolución, mandanos un WhatsApp al +1(786) 674-4126 con el número de orden, motivo de devolución, y te vamos a enviar una etiqueta para que imprimas y lleves el pedido al correo más cercano a tu domicilio. No realizamos cambios de manera presencial.
Pueden elegir cualquier modelo que esté disponible en la web en el momento del cambio y no deben haber pasado los 30 días corridos a la compra. En el caso de que haya una diferencia de precios, la diferencia se abona con link de pago o transferencia.
IMPORTANTE: No nos hacemos cargo de los costos de envío y reenvío en casos de cambio. Tampoco en el caso de confusiones al realizar la compra.
El nuevo producto es enviado una vez que llega a nuestras manos el producto en devolución. Una vez recibido, se procederá a chequear el estado del mismo.
Son condiciones ineludibles para el cambio:
El packaging original no puede estar dañado y debe contar con TODAS las piezas originales en perfectas condiciones. El limpiador, la funda, la soga, y la caja de acrílico.
No puede tener ningún daño, rayón en el lente, o marcas de uso.
No realizamos cambios de productos adquiridos en promoción o con descuento. No hacemos devoluciones de dinero a menos que el producto esté fallado o nos hayamos confundido de modelo. En ese caso tendrían que hacer una devolución, y una vez recibido el paquete, checkeado el estado, haremos una devolución de la totalidad.
No nos hacemos cargo de ruptursa en el packaging producidas en el envío. Únicamente nos responsabilizamos sobre los fallas en los anteojos.
